Términos y condiciones
Última actualización: 2026. Al usar VIRTUS HUB aceptas estas condiciones.
1. Sobre el servicio
VIRTUS HUB LLC compra productos por cuenta del cliente en tiendas de Estados Unidos y los envía al país de destino indicado. No somos la tienda vendedora ni fabricamos los productos; actuamos como intermediarios de compra y logística.
2. Pedido mínimo y cotización
Se requiere un valor mínimo de productos por pedido, que puede incluir varios artículos. La cotización se hace por WhatsApp; el costo final se confirma después de revisar el pedido y el paquete en nuestra bodega de Miami.
3. Pagos
El pedido se procesa una vez confirmado el pago del total cotizado (producto + envío + comisión de servicio). Los impuestos de aduana locales, cuando apliquen, no están incluidos salvo indicación expresa.
4. Tiempos de entrega
Los tiempos publicados son estimados y pueden variar por aduanas, disponibilidad de la tienda, feriados o causas de fuerza mayor.
5. Cancelaciones
Puedes eliminar o cancelar un pedido desde tu panel mientras no haya sido despachado. Una vez el pedido está en tránsito o entregado, no es posible cancelarlo ni eliminarlo.
6. Productos no permitidos
No transportamos armas, sustancias peligrosas, material perecedero, dinero en efectivo ni artículos prohibidos por la aduana del país de destino.
7. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor declarado del pedido. El cliente es responsable de la exactitud del enlace del producto, de las tallas o modelos elegidos y de los datos de entrega.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a info@virtushubstore.com o llámanos a los +1 954-591-8649 / +1 786-395-0703.